У меня платная подписка на ChatGPT закончилась кажется несколько недель назад, но при этом они не переводят меня на бесплатный план. Почему?

Начнем с простой причины. Около 20% всех отмен в подписочных сервисах происходят не потому, что пользователь разочаровался, а из-за технических проблем с оплатами. Поэтому предоставляя «бесплатные» недели, они дают вам шанс обновить данные и сохранить вас как платящего клиента на годы вперед. Но почему так долго?

Для оценки стоимости таких компаний, как OpenAI, используются показатели:

MAU: всё еще активный пользователь продвинутой модели Retention: графики в отчетах выглядят стабильно LTV: смотрят инвесторы при оценке капитализации

Но это же дорого для них? Они осознанно идут на эти траты, потому что стоимость возвратапользователя дороже.

Согласно новостям OpenAI начала тестировать рекламные модели и более дешевые тарифы. Так что вполне возможно, что мой аккаунт в будущем просто плавно переведут на модель с рекламой, не прерывая опыт.