Доступная среда — это когда каждый может #найтисдатьпродать
В Циане мы верим, что новая жизнь действительно начинается с нас — с тех решений, которые мы создаём для наших клиентов. Наша ценность «Думай о клиентах» — это не просто слова, а ежедневная работа по пониманию потребностей каждого человека, который ищет свой дом.
Проект инклюзивного поиска — прямое воплощение этой ценности. Мы научились видеть мир глазами людей на колясках, с нарушениями зрения и слуха.
В приложении Циан мы создали уникальную систему фильтров, которая позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья находить жильё, соответствующее их потребностям.
Что уже работает: - Посуточная аренда с заботой: у хостов появилась возможность указывать параметры доступности, которые критически важны людям на колясках. Циан Помощник уже умеет находить такие объекты.
- Бесшовный UX: все параметры разработаны совместно с людьми, имеющими инвалидность. Мы внедрили их в основной путь пользователя (UX) — теперь характеристики доступности заполняются так же просто, как количество комнат.
- Образовательный проект «Всюду как дома»: мы учим собственников и агентов основам инклюзивного общения и объясняем, из чего на самом деле складывается доступность.
Цифры, которые вдохновляют: Хотя проект только стартовал, в сегменте посуточной аренды уже каждый восьмой объект (более 12%) отмечен параметрами доступности. Это доказывает: рынок готов меняться.
Команда, которой не всё равно: Этот проект стал возможен благодаря чату из 40+ человек, которые взяли проект как дополнительную активность, потому что понимали — это очень важно. Впереди — масштабирование инклюзивных фильтров на вторичное жилье и новостройки по всей стране.
Мы не просто меняем интерфейс — мы работаем с восприятием. Присоединяйтесь к нам, двигать недвижимое и создавать доступную среду!
· 06.04
Здравствуйте. Подскажите, есть ли у ЦИАН проект или наработки в части будущих арендаторов, которые в ближайшем будущем будут выходить на пенсию. И у них нет своего жилья в собственности по разным причинам. И нет возможности или желания проживать у родственников. Это люди, которым будет интересна аренда в разных городах. И, возможно, с разными условиями. Например, женские коливинги, информация о которых часто встречается на просторах интернета.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 08.04
Здравствуйте, Наталия. Меня зовут Саша Бабкина, я директор по устойчивому развитию в Циане. Вы затронули очень важную тему, ее пока нет в ближайших планах, но я обязательно проанализирую и пойму, как мы можем быть полезны.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён