Есть такой популярный мем: «Мы ищем супергероя, который будет делать работу за пятерых». Многие смеются, но мало кто понимает, что за этой шуткой скрывается реальная и очень токсичная бизнес-модель Я руководил проектами в компании, где это было не исключением, а нормой. Мне, как и другим руководителям, изначально обещали стратегию, управление, развитие. А на деле выдали схему «сам за всё в ответе». Как это выглядит на практике (мой чек-лист «одноразового сотрудника»): «Ты же руководитель! Решай!» — говорят вам, когда нужно не принять управленческое решение, а самостоятельно найти поставщика, провести с ним переговоры, согласовать спецификации. Функции отдела снабжения? Не, не слышали. «Прояви инициативу!» — звучит как комплимент, а на деле означает: «Вот тебе задача. Нет регламента, нет ответственных в смежных отделах, нет инструментов. Сделай как-нибудь, а мы потом посмотрим». Ты становишься кризис-менеджером, юристом и логистом в одном лице. «У нас тут семья/команда мечты!» — это самый коварный пункт. Под соусом «общей цели» с тебя мягко требуют эмоциональных и временных инвестиций сверх меры. Обесценивается личное время, отдых, здоровье. «Мы же семья, посидим допоздна». Чем это кончается? Не героическим успехом. А тихим или громким выгоранием. Сотрудник, который вначале горел идеей, через год-два приходит в состояние опустошенности. Он больше не может думать стратегически — все силы уходят на тушение операционных пожаров. Его профессиональные навыки (те самые, за которые его нанимали) атрофируются. Он начинает ненавидеть то, чем когда-то горел. Кому это выгодно? Короткосрочно — компании. Они экономят на целых отделах (снабжение, договорной, аналитика), перекладывая их работу на плечи «универсальных» руководителей. Они получают взрывной рост на энтузиазме первых месяцев. Но долгосрочно — проигрывают все. Компания теряет лучших (те, кто понимают свою ценность, уходят). Остаются те, кто согласен на такую модель, — часто не самые эффективные. Процессы не строятся, потому что все вечно заняты «латанием дыр». Компания застревает в вечном кризисе и текучке.