Про правильное сознание в работе

Сегодня работаю в кофейне. Случайно слышу разговор руководителя с сотрудником на созвоне. Он его не отчитывает, не давит, а именно настраивает.

Фраза, которая зацепила: «Чем ты можешь быть полезен? Какую пользу ты даешь клиенту, чтобы появилось доверие. Ты сначала вкладываешься, а потом уже можешь чего-то ожидать».

И дальше простая, но очень точная аналогия: «Это как с девушкой. Сначала внимание, помощь, ресурс. Потом все остальное».

И вот тут у меня внутри щелкнуло.

Потому что это и есть взрослая позиция в бизнесе. Не «мне должны», не «пусть сначала купят», не «я и так эксперт». А вопрос какую реальную ценность я даю человеку напротив.

Если упростить до базы, все держится на трех вещах: • коммуникабельность • настойчивость • действие

Не идеи, не планы, не красивые слова. А умение говорить, не сливаться и делать.

Все, что он говорил, отозвалось на 100%. Подходить к делу с правильным сознанием. С позиции пользы для других, а не ожидания выгоды для себя.

И знаете что? Это мотивирует сильнее любых «успешных успехов». Потому что после такого хочется просто пойти и нормально поработать.