🤝 Бартер — это взаимная выгода: что важно знать организаторам
У меня есть свежий кейс по участию в организации бартерного фестиваля. Если раньше мне казалось, что бартер - это что-то из 90-х, то сейчас я оценила прелести этого формата сотрудничества. Суть в том, что, объединяя разные усилия, можно создавать более масштабные проекты, чем в одиночку. Но есть нюансы.
Что такое бартер?
Это взаимовыгодный обмен товарами или услугами. Вы прорекламируете свои услуги гостям - они могут взять ваши контакты, также вы можете раздавать рекламные брошюры, визитки. Так делать нельзя, это пример плохой коммуникации!
Предлагая бартер, важно:
- чётко понимать и описывать, чем вы меняетесь,
- считать стоимость услуг обеих сторон.
Например, если партнёр предоставляет товары, изделия или декор на 3 млн руб., постарайтесь принести ему равнозначную пользу. Прикиньте, сколько в иных условиях могло бы "стоить":
- размещение логотипа на разных носителях,
- прямые знакомства с интересными ему контактами,
- коллаборации с усиливающими брендами,
- прочее, достигающее равнозначной стоимости объёмов.
Если же вклад партнёра — всего 200 тыс. руб., предложите, скажем, пост в соцсетях с упоминанием бренда и лого на пресс‑волле.
Ключевые принципы работы
1️⃣ Соблюдайте обязательства. Если пообещали знакомства с интересными контактами — организуйте встречу, а не просто скиньте телефон. Сопроводите, подсветите ценность каждого участника, сделайте "звезду" из каждой стороны переговоров.
2️⃣ Будьте готовы к компенсациям. Сейчас непростое время: расходная часть сильно выросла. Компании могут:
- бесплатно предоставлять оборудование, но просить оплатить работу людей,
- отдавать изделия по себестоимости.
Если на партнёра ложится большая расходная часть, он может попросить компенсацию прямых затрат — и это нормально.
3️⃣ Работайте вдолгую. В фестивалях часто бывает так: партнёров много, но постоянных — лишь несколько компаний. Причины разные:
- кто‑то расстраивается из‑за невыполненных обязательств,
- кто‑то не видит реальной пользы,
- кому‑то организаторы задолжали деньги за проекты — и доверие к ключевым персонам теряется.
Поэтому, затевая бартерный проект, выстраивайте долгосрочные отношения. Потерять репутацию легко, а восстанавливать сложно.
И очень сильно цените и поддерживайте тех, кто сказал: "Да, мы в деле".
4️⃣ Не ждите 100 % бартера. Всегда будет расходная часть. Если денег нет — не беритесь за масштабные проекты! Это база. Менеджмент проекта по бартеру не работает: команде нужно выплачивать гонорары.
5️⃣ Внимательно составляйте договоры. Чётко прописывайте:
- сроки;
- порядок оплаты;
- спецификацию услуг.
Будьте уверены, что сможете всё выполнить. Если сомневаетесь — перестрахуйтесь.
6️⃣ Держите команду в курсе. Если что‑то пошло не так (нет ожидаемых зачислений, превышены расходы, проблемы со счётом), не будьте скотиной не молчите. Информируйте людей о сдвигах в графике оплат, ведь у каждого есть обязательства по ипотеке / перед семьёй и т.д.
7️⃣ Продумайте путь ведения партнёра. Разделите роли:
- одни "продают" бартер,
- другие забирают в реализацию,
- третьи контролируют выполнение обязательств на площадке.
8️⃣ Не перегружайте руководителя. На проекте обязательно должен быть обычный ивент‑менеджер, который:
- заботится о комфорте гостей,
- стыкует разные службы,
- считает расходную часть при отсутствии бартерного партнёра,
- пишет технические задания и т. д. Не возлагайте эти задачи на руководителя проекта по ивент‑части — его зона ответственности стратегическая, а не менеджмент среднего звена.
9️⃣ Смотрите на сроки реально. Например, если у вас изготовление наград, то подготовка должна занимать не менее 3-х месяцев. Не надо насиловать партнёров нереальными сроками или постоянными "улучшайзингами".
#менеджмент@metodkeisa
Написано естественным интеллектом, без ИИ.