Короткий ответ - нет. Длинный - ИИ заменит аккаунта, если аккаунт и так работал как скрипт.

Моё ощущение: в 2026 аккаунтинг станет гибридной ролью: - ИИ закрывает рутину и аналитику - человек отвечает за стратегию, доверие и деньги

ИИ уже отлично справляется с: - аналитикой клиентских данных - прогнозом churn и LTV - автоматическими апсейл-предложениями - подготовкой отчётов и саммари - первичной коммуникацией

Но есть вещи, которые ИИ не делает (и вряд ли будет делать в ближайшие годы):

Ответственность за результат Аккаунт — это не «ответить клиенту», а держать в голове цель бизнеса клиента и свою. ИИ может подсказать, но не взять ответственность, когда что-то пошло не так.

Работа в неопределённости Когда клиент сам не понимает, чего хочет. Когда меняются вводные, бюджеты, стейкхолдеры. Когда нужно договариваться, а не оптимизировать.

Сложные B2B-отношения Enterprise-клиенты покупают не фичи. Они покупают уверенность, что с ними разберутся, если станет сложно.

Победят не те аккаунты, которые много «общаются», а те, кто думает как развивать продукт и бизнес клиента, используя ИИ как усилитель, а не костыль.

Интересно, как вы это видите: ИИ — угроза аккаунтингу или его лучший апгрейд?