Стремительно наступающий на пятки бизнесу информационно-технологический суверенитет заставил нас задуматься о сценарии: в одно прекрасное утро TELEGRAM перестает работать, все наши интеграции с TELEGRAM ( порталы сотрудников, боты для проверки заявок и дислокации, боты для работы клиентского сервиса, водителей и диспетчеров) превращаются в тыкву и негативно влияют на клиентский опыт. Мы решили не ждать наступления зимы и приготовить сани летом (или наоборот). План был такой: взять один из наших работающих, полноценных, регулярно используемых ТГ ботов и перенести его без потерь функционала на Макс, параллельно выяснив: какие будут функциональные расхождения, подводные камни, бюрократические и технические препятствия? 1. Перешли к документации "https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-nocode/create". Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — пока доступно для ограниченного списка юрлиц и ИП, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ 2. Пошли регистрироваться на МСП.РФ. Испытали ряд бюрократических заминок, загрузили Устав и прочие запрошенные документы, неоднократно написали в техподдержку - и через полтора месяца настойчивых регулярных действий мы получили верифицированный аккаунт Макс Бизнес. 3. Покурили матчасть. Выяснили, что в целом, нужные нам методы API есть. Функциональные возможности почти совпадают, наполняемость библиотек совпадает ( но в Максе она несколько беднее), Нет проблем, кроме того факта, что популярная ТГ библиотека на Питоне, а в Максе - JS. Пришлось переписать код за несколько часов, доработать нюансы по отображению кнопок, протестировать - и продукт готов. Сейчас гипотеза "можно написать рабочий бизнес-бот в Максе" подтверждена. Следующие наши задачи - это переводить все свои прочие боты в Макс, агитировать пользователей и быть пионерами индустрии еще и в этой инновации.