Сначала подумал, что у меня профдеформация, а в релизе VK все понятно пользователям и они рады.

Что “5 секунд” вместо “характерные для соцсетей способы подсчета просмотров” - это прорыв и рывок. И что речь в релизе про длинные видео, просмотр которых на автовоспроизведении, когда ты еще не успел мышку или пульт найти и вырубить его, засчитываются после 5 секунд…

Но почитал комменты, и у пользователей возникли подобные вопросы. Помимо негатива на площадку в целом, никто не порадовался за новость. А надо было так:

…просмотр засчитывается после 5 секунд смотрения контента. Раньше - с каждым показом предпросмотра контента.

Да, такая формулировка тоже дискредитирует: мол, прошлые просмотры - вата. Но хотя бы акцент на честности отношений с пользователями: да, раньше вата потому что…, но теперь заживем.

А так получилась новость о сомнительном обновлении, поданная в урезанном виде.

Если уж так хотелось рассказать про “5 секунд”, хороший способ нашли в AdIndex: «VK Видео» впервые публично раскрыл правила подсчета просмотров.

И тут далее не в формате “вот мы только ввели фичу”, а типа вот просто решили раскрыть тайну. А еще, кстати, у нас триллион просмотров за прошлый год, мы молодцы, а вы теперь знаете, как считаются просмотры.