Сетевой не только пресейловый этикет

В онлайне продажа начинается задолго до ТКП и Демо. Заказчик, партнер, работодатель начинает судить о тебе еще по почтовой переписке, по нику в тг, по аватарке, по тому, как и когда отвечаешь, по тому какие цитаты Джобса ты указал в резюме как свой девиз (надеюсь никакие!)

Тут опять набралось прилично текста, поэтому давайте начнем с мессенджера, а дальше посмотрим на динамику, и при определенном успехе разберем остальные части образа

Что нужно обязательно проверить и исправить до того, как твой онлайн-образ будет неверно истолкован

Ник в мессенджере должен быть таким, чтобы: • партнер не стеснялся тебя тегать • заказчик не сомневался, что пишет по делу • коллеги не делали скриншоты «в курилку»

sexyboss_69, darklord, котик_в_деле - оставь для личных чатов. Туда же убираем политику, религию, секс, и все неоднозначное.

Имя + фамилия. Максимум - компания. Все. Скучно? да. Но зато работе не мешает.

Кому (из тех, кто оказывается в групповых внешних чатах) допустимо иметь оригинальные никнеймы? - Глубоким технарям, ник которых только подсвечивает их экспертизу. Но опять же - без перебора пожалуйста.

Аватарка:

Для сейлов, пресейлов, руководителей и всего "лица компании" - это база: • лицо или нейтральный образ • без котов, бокалов, мемов • если хочется креатива - лучше не надо

Кстати! Пишите в комменты, каково ваше отношение к аватаркам "отпуск" "дей-офф" или "болею" Эмодзи рядом с именем:

  • круто если есть набор эмодзи вашей компании
  • не круто, если и тут вы решили быть нетакуськами, и поставили вырвиглазное нечто, кружку пива, дверной косяк или клевер-пятилистник

Личный Канал:

  • допустимо если он профессиональный
  • плохо если он непрофильный
  • совсем печально если он лично-личный или с мемами

У меня был в жизни кейс, когда я общаюсь вроде бы с профессиональным экспертом, который ведет мой проект. Но в профиле телеграмма у него личный любительский канал с фото в жанре ню. Выводы делайте сами.

Описание профиля:

  • хорошо если профессиональное и с указанием компании типа "таксист в яндексе" или "кассир во вкусноточке"
  • неплохо если просто "эксперт по логистике" или "финансы, бухгалтерия, фастфуд"
  • Плохо - если там ссылка запретграм,
  • совсем беда, если в запретграме висят посты, как ты нескладно поешь караоке на корпоративе

Сторис в тг:

  • хорошо, если освещают деятельность компании,
  • нейтрально, если изредка там освещается что-то отраслевое
  • плохо если вы спаммите мемами или личной жизнью

Вывод? Всего один: Давайте все заведем отдельный профессиольный телеграм и будем в нем серьезными экспертами. А дурачиться будем в личных.