Бывают ситуации, когда команда руководителя не понимает. Ну, например, классика - пришел новый руководитель, а команда от предыдущего. Часто случается так, что нет взаимопонимания, нет доверия. И что делать? Для начала, руководителю надо понять - сотрудники встревожены, им важно получить подтверждение от нового человека, что он готов слышать и слушать своих подчиненных.

В этом неплохо помогает упражнение ⬇️ Собираем сотрудников на встречу, лучше, в середине дня после обеда. Правила встречи команды: ✅ Цель встречи - нам с вами надо договориться, как будем работать. Для совместной работы нужно для начала понять, что именно всех не устраивает и что тревожит. ✅ Порядок работы (правила): 👉 уважаем друг друга, 👉 работаем активно 1 час, 👉 все идеи озвучиваем открыто, 👉 никто никого не осуждает! 👉 ответственный за тайминг встречи - кто-то из присутствующих! ✅ Как будем работать? 👉 Шаг первый: Давайте обсудим то, что не нравится в работе, в отношениях в коллективе. На эту работу у нас с вами - 15 минут! (Все тезисы записываются в левой части листа с большими отступами. Фиксируются все жалобы и недовольство. Пример - фото 1) 👉 Шаг второй: Теперь на каждый негативный пункт давайте подумаем и запишем минимум три позитивных, либо тезисы, которые уменьшают остроту негатива. На эту работу вы нас с вами - 25 минут максимум. (Записываем в правой части листа и лучше другим цветом. Так по каждому пункту негатива. Иногда тезисы будут повторяться. Пример - фото 2). 👉 Шаг третий: Загибаем или отрываем левую часть листа с негативом. С позитивными и нейтральными тезисами проводим всей командой сортировку по значимости. Определяем приоритетные направления работы. Фиксируем краткие правила для команды (обычно 7-10 правил, сформулированных в позитивном ключе). На эту работу у нас с вами - 20 мин. ❓ Что в итоге? 👉 Сотрудники понимают, что их слышат и с ними готовы работать. 👉 Руководитель понимает основные проблемы и с кем из сотрудников в каком стиле работать дальше. Иногда понимает кого надо срочно уволить 😉 ❗️ Трудности: 👎 Такое упражнение нельзя проводить в деструктивной и агрессивной обстановке! Например, если до нового руководителя за год побывали на этом посту уже 3-4 предыдущих! Диалога не будет. 👎 Сотрудники будут вначале неконструктивны! Это нормально. Идеи перевода негатива во что-то нейтральное будут буксовать. Задача руководителя на этой встрече донести логику: проблемы общие, значит и решения должны быть общими, и общими же будут последствия и ответственность.

Дерзайте! Всё получится 😊 #команда #управлениеперсоналом #hr