Пользователь не должен думать.

Если в продукте возникают вопросы по типу: -а как здесь купить? -где запустить рекламу? -где здесь пополнятся балансы? -да как выйти отсюда?!

И Если вам это знакомо,то поздравляю! Вы нашли одну из причин оттока юзеров 😎

Пользователь пришёл решать свою бизнес-задачу, а не разбираться в интерфейсе. Каждая лишняя секунда на «подумать» - это минус к ценности продукта.

Хороший UX убирает это трение: целевое действие считывается сразу, путь к нему короткий, а продукт ведёт пользователя вперёд без инструкций и объяснений.

В такой модели пользователь быстрее получает результат, чаще возвращается и начинает зарабатывать вместе с продуктом. А значит - продукт растёт не за счёт давления, а за счёт удобства.

А как бы вы улучшали свой UX?