Перед запуском проекта привлекайте всех заинтересованных лиц

Это касается не только аналитиков, но и продактов, дизайнеров, разработчиков. Худшее, что может случиться с проектом — ты узнаёшь о процессе после продакшена и пытаешься понять, что вообще происходит.

1. Расширение бизнес-контекста. Круто, когда все в синке по продуктовым изменениям. На общих встречах понимать друг друга, кто куда движется и какие есть ограничения у систем при раскатке. Например, почему нельзя сразу катнуть на всех: лимиты инфраструктуры, неготовая аналитика, риск убить ключевую метрику — и это важно проговорить заранее, а не в разгар инцидента.

Практически любой человек, который работает в продукте должен его понимать, в том числе бизнесово 2. Возможность переложить бизнес-контекст на "свой" язык до фактической раскатки. Продумывая систему можно обрисовать примерный план действий. Аналитику нужно настроить систему алертинга, рассчитать метрики, придумать заранее срезы. Разработчику понять, что все события корректно логируется и сервис получает и отдает, что нужно. Потому что после раскатки начинается пожар: всё падает, метрик нет, логов не хватает, а отвечать нужно уже сейчас 🐸

Придумать план действий, задизайнить систему с заинтересованными лицами, понять сколько нужно делать шагов для нормально функционирования 3. Понятный список обязанностей на проекте. Казалось бы, что может здесь пойти не так. У дизайнеров свой вайб, у разработчиков и аналитиков тоже. Но есть часть задач, которые находятся на пересечении. Стоит это заранее обсудить перед запуском, так как возникнут сложности, либо несколько людей будут делать одну и ту же работу.

Если несколько человек делают одну и ту же задачу без договорённостей — это почти гарантированные расхождения и потеря времени 🥺 4. Меньше мисскоммуникации. Случается так, что между заинтересованными лицами случается следующее: делаем это, хотя нужно сделать вот это. Если продолжается часто, нужно задуматься над тем, а что вообще происходит и можно ли это пофиксить. Например, собрать общий синк и обсудить.

А у вас было такое, что вы узнавали о ключевом процессе уже после продакшена? Чем это закончилось — спасли или тушили пожар? Ставьте 🐳****, пишите комментарии!

@zasql_python