Самый сложный случай увольнения и чему он меня научил

или “Почему нельзя влюбляться в кандидата на собеседовании”.

Год назад у меня появилась вакансия Менеджера по продажам. HRD скинула мне резюме кандидата, которого посоветовал ей кто-то из знакомых. Резюме меня не впечатлило: нам нужен был опытный специалист, а тут всего полтора года в продажах, а до этого чел работал фитнес-тренером и служил в армии. Но все же я позвонила и назначила собеседование.

Кандидат пришел. Это был мужчина 30 лет, очень приятный внешне. На собеседовании тоже вел себя, как Бог. Все были от него в восторге: и я, и HRD, и заказчик. Одна проблема: чувак хотел денег побольше, чем мы предлагали ему на начальном этапе. Ну, а мы девочки не из робкого десятка: побежали согласовывать ему другой оклад и другой KPI.

После согласования я позвонила с оффером, и в понедельник новый человек вышел в офис. И тут я уже почувствовала неладное: обращение ко мне на “ты”, хотя он только пришел в офис, вальяжное поведение, нескромные вопросы… ну, думаю, продажники - они люди своеобразные, что ж поделать.

А через 3 недели у него случился серьезный конфликт с руководителем. Человек пришел со своим уставом в чужой монастырь, жаловался на нашу “никудышную систему продаж”, совсем не хотел учиться (играл в карты, когда я заходила), ну и как финальный аккорд – не принимал во внимание мнение руководителя.

Мне пришлось вмешаться, чтобы человек написал заявление по-собственному. Только после часового разговора со мной заявление было подписано, и мы договорились о дате увольнения. На всякий случай держала с собой диктофон рядом, чтобы если человек меня ударит или изобьет, я хотя бы могла это предоставить как доказательство. Вот такая работа у HR, господа))

После этого я поняла, кандидат не должен приводить тебя в полнейший восторг на собеседовании. У человека должны быть недостатки (и ты должна их видеть) и преимущества. Если человек слишком крутой – должны возникнуть вопросы, а не маска ли это? И точно ли человек такой адекватный, каким кажется при первой встрече?

HR, а какие у вас были случаи из практики? Какие советы еще можете дать специалистам с меньшим опытом?