Команда в стрессе, в чем причина?
Знакомая картина: команда работает на износ, в бесконечном режиме «тушения пожаров», приоритеты меняются ежедневно. При этом бизнес-результат стоит на месте или растёт едва-едва.📊
У меня был такой проект, где каждый месяц 20-го числа начиналась «операция по спасению месячного плана», которая чаще всего заканчивалась публичной поркой РОПа, но выручки это все равно не прибавляло.😏
Обычно ищут причину в людях: «надо лучше мотивировать», «найти более ответственных». Но часто проблема — не в команде, а в системе, которой она вынуждена следовать.
А именно — в отсутствии фокуса в продуктовой линейке. Когда «всё важно», «всё срочно» и «все продукты надо развивать», создаётся перманентный хаос. Энергия распыляется, а результат не приходит.🎯
Перегруз команды — это чаще всего симптом. Симптом того, что нет ясности: на чем концентрироваться, что принесёт максимальный эффект, а что можно отложить или вообще не делать.
Часто хаос в операционке — это следствие хаоса в продуктовой стратегии. Прежде чем менять процессы или людей, стоит посмотреть на список продуктов и задач по ним и честно ответить: «А точно ли всё из этого списка должно делаться одновременно?»
Иногда одного такого разбора достаточно, чтобы всем стало легче жить.
Если чувствуете, что тонете в операционных задачах и не видите целостной картины — можно начать с диагностики. Как раз на ней мы и смотрим на эти связи — welcome в комментарии
