Ассертивность

«Ассертивное поведение (ассертивность) — это способность выражать свои чувства и потребности напрямую, сохраняя при этом уважение к окружающим людям.»

Доугими словами: искусство говорить «нет», требовать своего и сохранять отношения.

Умеете, практикуете?

Ассертивность | Сетка — социальная сеть от hh.ru