Что должно быть в шапке сайта клиники, чтобы пациент сразу понял «где я и как записаться» Шапка — это ваш приёмный покой в онлайне. Если здесь нет базовой информации и понятного действия, человек уходит, даже не дочитав до «уникальных преимуществ».
🔹1. Телефон, адрес и режим работы — без квестов • Кликабельный номер телефона (с мобильного — звонок в один тап). • Город и адрес клиники/филиала, при необходимости — подсказка района или метро. • Часы работы и пометка о круглосуточности, если есть.
🔹2. Кнопка быстрой записи + мессенджеры • Одна заметная кнопка «Записаться» / «Онлайн‑запись» / «Заказать звонок», дублируется в «липкой» шапке при прокрутке. • Рядом иконки мессенджеров: Telegram и Макс (если не в РФ то ещё Viber и WhatsApp) — чтобы пациенты могли написать, а не только звонить.
🔹3. Понятное меню • Базовые разделы: Услуги, Врачи, Цены, Анализы/Диагностика, Акции, О клинике, Контакты. • Никакого креатива вместо привычных слов — пациент ищет «Врачи» и «Цены», а не «Наша команда» и «Во сколько это удовольствие».
🔹4. Логотип, название и доверие • Логотип + юридическое/фактическое название клиники, совпадающее с тем, что на вывеске и в документах. • Ссылку на лицензии и документы можно вынести в верхнюю строку (мелким, но заметным текстом) — это плюс к доверию и соответствию требованиям к медсайтам.
🔹5. Версия для слабовидящих и мобильная адаптация • Кнопка версии для слабовидящих — это уже стандарт для сайтов медорганизаций. • На мобильном шапка должна быть максимально простой: логотип, телефон, иконка меню, кнопка записи и иконки мессенджеров, без лишних декоративных блоков.
🔹6. Дополнительные, но полезные элементы • Переключатель филиалов, если клиник несколько. • Короткий слоган, который сразу объясняет специализацию: «Стоматология 24/7 в центре Смоленска» вместо абстрактного «Забота о вашем здоровье».
Такой набор в шапке не про «красоту», а про конверсию: пациент за 3–5 секунд понимает, что это за клиника, где она находится и как в один клик связаться удобным для себя способом.