Правило №35. Лучший маркетинг – это продукт, который удерживает. Dropbox не тратил миллионы на рекламу, он встроил реферальную механику в сам продукт. Netflix удерживает зрителя контентом, а не билбордами. Удержание – это та точка, где экономика становится устойчивой. Если продукт сам возвращает пользователя, ты экономишь бюджеты на маркетинг. А если нет – твой маркетинг работает только пока горят деньги.