«ВПРАВЕ ЛИ КОУЧ ОБЕЩАТЬ ТВЕРДЫЙ РЕЗУЛЬТАТ КЛИЕНТУ?»

Вот тууут-то начинается путаница. Маркетологи говорят: Как не обещать, обещайте (а то че как лохи) А коучи теряются: Если я не обещаю - я просто не уверен в себе или следую профессиональной этике? Плюс многие клиенты приходят с ожиданием твёрдого результата: «Я хочу за 3 месяца увеличить доход в 2 раза!» или «Помогите выйти на работу с зарплатой от 200К»

Знаете, что в этот момент хочется сделать? (Нет, не рвать себе волосы - хватит уже). — Или пообещать всё и сразу — Или уйти в оправдания «я не гарантирую»

Но суть вообще не здесь! Суть в том, что коучинг — не про обещание твёрдого результата, но… Коучинг про создание условий, в которых твёрдый результат В ПРИНЦИПЕ СТАНОВИТСЯ ВОЗМОЖНЫМ!

Большая беда, что тут появляется ключевая подмена, из-за которой люди НЕ покупают коучинг.

В голове клиента это часто выглядит так: «Пфф, это я просто поговорю. Максимум - станет чуть легче… А мне нужны реальные изменения!» И он прав, чорт побери - разговор ради разговора не меняет НИ-ЧЕ-ГО…!

Но мягкие результаты - это не «поговорили и разошлись»:

• Это когда появляется ЯСНОСТЬ (на мягком пока, видите). НО ПРИ ЭТОМ – вы фокусируетесь на 1-2 самых прибыльных нишах или продуктах и получаете в 2 раза больше (уже не так мягко, верно?);

• Когда появляется УВЕРЕННОСТЬ. И вы СПОКОЙНО повышаете цены на 30-50%. Тут доход растёт при меньшей загрузке;

• Когда формируется ВНУТРЕННЯЯ ОПОРА И вы нанимаете не «помощника на час», а первого ключевого сотрудника в команду, делегируя ему не задачи, а целый блок ответственности. И система начинает развиваться без вашего постоянного присутствия;

• Когда уходит СТРАХ БЫТЬ ВИДИМЫМ. Вы начинаете регулярно публично делиться экспертизой не в постах, а через вебинары, подкасты, СМИ. Как следствие появляется поток заявок от клиентов нового уровня;

• Когда появляется НОВЫЙ УРОВЕНЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ (не «хватать», а «инвестировать»). И вы вкладываете не в очередной курс по таргету, а в найм сильного продюсера или операционного директора, а скорость роста ускоряется в разы; ___________ Могут ли вообще быть «твердые» результаты без  «мягких»? Как вы думаете?

Я думаю, что «ДА», твердые результаты приходят. Но почти всегда через мягкие.

Потому что работа только с  «твердым» - это игра в симптомы, а не в причину. Подходящая метафора - сбивать температуру вместо того, чтобы найти причину воспаления…

Так может ли коуч обещать результат? Он может и должен обещать: • профессиональный процесс • глубокую работу с фундаментом («мягкими» результатами) • полную поддержку на этом пути.

А «твердые» результаты приходят как естественное, закономерное следствие изменений внутри)

Коллегам же хочется передать: просто доносите пользу от мягких результатов - снимает ваши душевные сомнения и обезоруживает маркетологов.

Готовы исследовать, какие вам нужны перемены «на-мягком», чтобы оно перешло в «твердое»?

«ВПРАВЕ ЛИ КОУЧ ОБЕЩАТЬ ТВЕРДЫЙ РЕЗУЛЬТАТ КЛИЕНТУ?» | Сетка — социальная сеть от hh.ru
«ВПРАВЕ ЛИ КОУЧ ОБЕЩАТЬ ТВЕРДЫЙ РЕЗУЛЬТАТ КЛИЕНТУ?» | Сетка — социальная сеть от hh.ru «ВПРАВЕ ЛИ КОУЧ ОБЕЩАТЬ ТВЕРДЫЙ РЕЗУЛЬТАТ КЛИЕНТУ?» | Сетка — социальная сеть от hh.ru