📍 Самара 🕐 Полный день
#Вакансия #Самара #Связь #Полныйдень
🔷 Должностные обязанности: •Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5G •Решение технических запросов (Service request), взаимодействие с технической поддержкой второго уровня, предоставление финального решения клиенту в рамках контрактных обязательств •Оказание удалённой поддержки заказчикам в процессе имплементации выданного решения •Экстренное восстановление сервисов в ходе решения критических инцидентов, сбор диагностической информации, взаимодействие с технической поддержкой второго уровня • Выполнение превентивного обслуживания – проведение инспекций, аудитов сетей заказчиков, управление рисками •Анализ и подготовка предложений по повышению стабильности работы сети
🔷 Требования: • Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере телекоммуникаций); • Понимание структуры и принципов работы мобильных сетей 2G/3G/4G/5G; • Знание принципов построения и принципов работы сетей передачи данных, сетевых протоколов (модель OSI, TCP/IP), сетевых устройств, особенностей их использования • Знание английского языка на уровне не ниже Pre-Intermediate (владение навыками общения, написания и чтения технической литературы);
🔷 Условия работы: •Работа в крупной международной компании; •Полный рабочий день в офисе 5/2; •Трудоустройство по ТК РФ (аутсорсинг кадрового агентства); •ДМС •Возможность профессионального роста и карьерного развития;
