Правило №36. North Star без денег – это просто красивая метрика. PM любят выбирать себе North Star вроде DAU или кликов. Но это ловушка: такие метрики редко напрямую связаны с деньгами. Настоящий North Star у Netflix – это часы просмотра (они коррелируют с удержанием подписки), у Amazon – покупки, у Spotify – минуты прослушивания (ведут к подписке). Всё остальное – вторично. Если твоя «звезда» не привязана к деньгам, ты ведёшь команду в пустоту.