Про делегирование

В последнее время много натыкаюсь на разные размышления про делегирование: от идеи, что фигня это всё, до слов, что найм ассистента - это лучшее, что случилось в бизнес-жизни.

Тоже захотелось поделиться)

Я работаю с ассистентами уже больше двух лет, управляю командами больше семи. И для меня делегирование - это единственный путь к росту. Причем не только моему, но и тех, с кем я работаю.

Обычно все начинается с небольших задач: назначения встреч, переговоров, простого контента. Постепенно с ростом синхронизации отдавать получается всё больше, задачи становятся разнообразнее, сотрудник растет, а я могу переключиться на другую работу или новые сферы.

Что в этом процессе критически важно:

- Не бросать человека без поддержки и не требовать больше, чем он может.

- Позволять ошибаться, дать понять, что ошибки - это нормальная часть работы.

- Отдавать полномочия синхронно с ответственностью. Если человек не может сам решать, но за все отвечает - это путь к выгоранию.

- Верить в людей, доверять и поддерживать.

Я тут всегда вспоминаю своего руководителя в DataArt, который на каждой наше встрече говорил: я вам доверяю, решайте. Даже когда мы делали это всё в первый раз и вообще не понимали, какой будет результат.

- Постоянно думать: а что еще я могу отдать? Какие задачи я уже переросла, но они станут трамплином для моей команды? И какую поддержку дать сотрудникам, чтобы они получили необходимые навыки и стали самостоятельными в этой работе?

- Быть по-настоящему заинтересованным в росте другого человека. Понимать, что его успех и развитие - это твои успех и развитие.

Короче, делегирование - это очень важный и ценный процесс, он не про «спихивание» работы, он про человеческий контакт, осознанность и команду. И в конечном счете про рост бизнеса и удовольствие от того, что ты делаешь что-то новое, а не застреваешь в старых, давно понятных задачах.

А вы в каком лагере? За делегирование 👍 или против 👎?

P.S. Пока писала пост, подумала, что развитие людей через делегирование - это один из моих ключевых талантов) И это то, от чего я по-настоящему кайфую. У меня ассистент за полгода становится устойчивым начинающим маркетологом. Так что если эта тема интересна, приходите поболтать 🤗