А я вам расскажу :)

Речь пойдет конекретно о маркетплейсах. Но уверена, что мой опыт возможно применить и в рамках других проектов е-коммерции.

Перед началом работы самое важное - составить портрет покупателя, его путь и в итоге пройти по этому пути (чем многие грешат и не делают).

Обычный покупатель в поисковой выдаче маркетплейсов не читает, а сканирует карточку по Z- или F-образному паттерну, начиная с визуала, цены срока доставки, и только потом переходят к чтению описания или rich-контента. Основная задача менеджера по контенту - это проработка ключевых зацепок.

Почему все именно так, но никак иначе? Почему покупатель сканирует, а не читает? Все просто - это позволяет быстро отфильтровать варианты перед переходом к деталям.

Коротко о паттернах. В листинге взгляд следует Z-паттерну: слева направо по верхней строке (изображение → название → цена), затем диагональ вниз к доставке и рейтингу. F-паттерн добавляет вертикальный скан слева с горизонтальными остановками на ключевых элементах, игнорируя текст, если визуал не зацепил. Помните!!! Изображение занимает 80% внимания, цена и доставка — следующие “зацепки” для фильтрации.

Такие дела, и до новых постов :) Будет здорово получить от вас реакцию или вопрос ❤️ #ecommerce #ozon_советы #маркетингкейсы #маркетплейсы #яндексмаркет #вайлдбериз #контентбудущего #ecom