Где начинается продуктовая аналитика
Сегодня поймал себя на мысли, что тренировки по развитию продуктового мышления уже начинают давать практический эффект.
Была рабочая встреча с продуктовыми менеджерами и лидерами направлений, где обсуждали вопросы взаимодействия с клиентами в рамках коммуникационных политик, текущие вызовы и возможные точки развития.
По сути - привычная для меня предметная область, но в этот раз получилось посмотреть на нее немного шире.
Вместо того чтобы сразу уходить в реализацию и технические детали, попробовал глубже погрузиться в контекст: какую цель мы преследуем, какую проблему решаем и какие есть ограничения.
Из этого довольно быстро начали появляться гипотезы и возможные решения, которые раньше, возможно, даже не пришли бы в голову. По обратной связи стало понятно, что часть идей оказалась уместной, поэтому решили отдельно их обдумать.
Интересное ощущение, когда изменение способа мышления сначала происходит в «учебных задачах», а затем незаметно начинает проявляться и в реальной работе.
Похоже, в этом и есть основной смысл решения продуктовых кейсов - не в умении применить конкретный фреймворк, а в том, как это постепенно меняет взгляд на задачи и решения.
