🌊 Управлять проектами не привлекая внимание санитаров Собрала самые важные (на мой взгляд) пункты, которые помогают запустить проект в космос и избежать в перфоманс-ревью блока «почему всё пошло не так».
🔵На старте сверяйтесь в образе результата со всеми стейкхолдерами и участниками. Убедитесь, что все поняли друг друга одинаково. Желательно — под запись. Если все согласились, что нужно именно Х, перепроверьте ещё раз, что в понятие Х все вкладывают одно и то же. Особенно если вы собрали вместе поддержку, продукт, бизнес, маркетинг и отдел продаж.
🔵Закладывайте риски. Если что-то может случиться — оно почти наверняка случится. Что будем делать, если главный разраб уйдёт в саббатикал? Или внезапно выяснится, что нужно допилить функционал админки саппорта?
🔵Делайте люфт по времени в контрольных точках (но никому об этом не говорите). Жить и дышать становится заметно легче, если дедлайн по этапу стоит на четверг, а у себя под капотом вы знаете, что в работу результаты пойдут только в понедельник. Есть время всё проверить, если нужно — поправить. А иногда и переделать совсем.
По этому случаю предлагаю поделиться проектными факапами.
Начну с себя. Однажды мы с командой за несколько дней до большого релиза правили все материалы, которые готовили несколько месяцев. Было нервно, но мы справились. Тогда по неопытности я не учла все три пункта из списка.