Этот вопрос часто ставит в тупик тех, кто защищает своё решение на бюджетных компаниях или перед фаундерами.

Мы часто влюбляемся в то, что придумали и тащим это всем показать, как в том самом меме с желчным пузырём.

Но забываем, что изменения не всегда нас приводят к лучшему состоянию. Легко вовлечься, вдохновиться заряженным человеком, вписаться в какую-то движуху. “Движение это жизнь!”, “Изменения неизбежны!”, “Прогресс не остановить!”. Но нет, иногда МОЖНО и НУЖНО оставить всё как есть.

❓ Зачем нам внедрять систему автоматизации работы 2х человек, если разработка будет стоить десятки миллионов, а поддержка их работоспособности будет стоить как зарплата тех самых “кожаных мешков”?

❓ Зачем нам внедрять новый элемент платформы контроля, если финансовые затраты на возмещение всех возможных реализованных рисков значительно ниже?

И это не только про большие инициативы. То же самое происходит с маленькими фичами и процессами. Я много лет работал в командах развития, и мой внутренний вопрос всегда был: “Что ещё сделать, чтобы стало лучше?”

Но мир субъективен. По теории диффузии инноваций Эверетта Роджерса:

➡️ Новаторы 2,5% - охотятся за новинками ➡️ Ранние последователи 13,5% - рады попробовать что-то новое ➡️ Раннее большинство 34% - раньше среднего человека готовы принять новинку

Итого, у нас меньше 20% человек готовы принимать ваши нововведения с радостью. Для остальных это — стресс, сопротивление и потеря эффективности, как минимум на старте.

Я не говорю про то, что всем пора устремиться на курсы АвтоВАЗа “Можно, а зачем?” Но если не задать вопрос “А что если ничего не делать?” заранее, можно потратить кучу сил и ресурсов, не увеличив ценность. Зная минусы изменений, мы можем адаптироваться и найти ответ на каверзный вопрос.

А иногда самое зрелое управленческое решение - не внедрять, не менять, не трогать. И уметь это решение так же чётко обосновать, как и любое другое.

Верить в лучшее без доказательств, вопреки всему, конечно, можно и успех возможен, но это скорее про “ошибку выжившего” и совсем другая история.

#этотакнеработает