Роли первого

Для любого изменения нужна веская причина, чтобы преодолеть мощную "гравитацию" привычки.

Это верно как для человека, так и для организации.

Только вот в случае организации инертность гораздо сильнее - система имеет "защиту от дурака", поскольку в теле организации сплетены интересы многих людей.

Этот монолит устойчив к внешнему воздействию, как каменная статуя с острова Пасхи.

Однако, эти статуи известны не только своей величиной и монументальностью, но также и способностью менять своё привычное местоположение.

Учёные провели эксперимент, который показал, что статуя может "ходить", если её правильно раскачать.

Устойчивая к изменениям организация тоже нуждается в "раскачке".

И максимальный вектор силы для начала этого процесса находится в руках первого лица.

Первое лицо создаёт условия, в которых у людей, из которых состоит организация, появляется причина для изменений.

Что может стать такой причиной? Три вещи:

• Угроза жизни
• Конкуренция
• Большая цель

1. Угроза жизни

Первое лицо сообщает людям в организации, что если продолжать всё делать, как раньше, через полгода компания закроется.

Это не чья-то злая воля, это математика: вот цифры, они показывают, что мы неэффективны, а значит - генерим потери вместо ценности, а значит - убытки.

Мы не АвтоВАЗ и не Самолёт, дотаций не будет.

Поэтому выбор простой: "меняйся или сдохни".

2. Первое лицо сообщает о том, что на рынке появился конкурент, либо технология, которой конкуренты уже владеют, а мы нет.

Мы - нет, потому что чтим традиции и у нас так всё "исторически сложилось".

Но теперь, похоже, историю будут писать другие, наша доля рынка сокращается.

Нет, мы не умрём, какое-то время ещё побарахтаемся, а жить теперь будем все бедненько, но чистенько.

Если, конечно, не преодолеем нашу тягу к привычному и не усилим наши конкурентные преимущества за счёт других факторов.

Выбор опять простой: "меняйся или снижай аппетит".

3. Первое лицо формирует ясное видение будущего организации и транслирует его максимально доходчиво, показывая - куда компания должна прийти.

Есть окно возможностей, либо технология, либо удачная коллаборация, доступ к ресурсам, которые дают шанс совершить прорыв к новому уровню.

И если его реализовать, всем будет хорошо. Возможно, придется напрячься в процессе, не без этого.

Но полученный результат сторицей окупит издержки, тяготы и лишения на пути к цели.

Выбор таков: "меняйся или пожалеешь".

Как думаете, какой подход работает лучше для создания причины изменений?

Напишите мнение в комментариях