Зачем нужны 1-1?

Как дела? Как сам? Есть какие то вопросы? Нет? Ну ок, пойдем работать, до следующей недели…

Если человек только начинает, а в интенсивной среде IT компании все очень стремительно, далеко не всегда он проходит 5 курсов молодого менеджера, где всему научат. С места с каньон.

Последнее время меня редко спрашивают советов в этом вопросе, но когда я спрашиваю, то вопросы возникают. Пусть тут будут мои непрошенные мнения (этот канал за этим и нужен)

Как я вижу, бывает два типа 1-1 и гибриды: - Говорим о делах, задачах, успехах, сверяем планы, помогаем и направляем в области работы над проектами и ревью

- Говорим о жизни и моральном состоянии, об отношениях людей и легких непринужденных сплетнях, стабилизируем настроение и общее состояние

И что я тут хочу сказать, во многих книгах и статьях пишут, что первый - плохо, второй - хорошо

И из этих тезисов Что точно супер важно, с чем я согласна:

Конечно, 1-1 должен отвечать на вопросы: как тебе в этой роли, что напрягает, что реально волнует, кто где соснул или кто где обидел

Ведь Люди чаще всего выгорают от неопределённости, бессилия или подвисших конфликтов, а не задач

В хороших 1-1 обязательно должна быть психологическая безопасность, доверие и открытость. Если сотрудник говорит только “всё нормально» Или избегает острых тем — Это плохо, значит что то надо менять

НО в отличие от источников, которые я читала, я считаю, что

1. Хороший 1-1 это гибрид бесед о работе и о состоянии. Руководитель помогает расти и добиваться целей, он должен быть полезен для построения карьеры. Так что без обсуждений подходов к задачам, к принятию решений и тд никак

2. Встречу ведет руководитель и именно его задача найти подход, задать правильные вопросы, обнаружить надвигающуюся проблему

3. Очень важно, что встречи должны быть регулярными и не переноситься постоянно. Хороший руководитель всегда построит диалог. А если встречи постоянно переносятся, то может создаваться ощущение не ценности у сотрудника. Что в него инвестировать не хотят

А вообще 1-1 одна из необходимых встреч Сотруднику они дают: - Безопасное место для влияния на свою работу - Меньше необходимости самоутверждаться через пассивную агрессию - Понимание, где он находится и куда движется

Руководителю:

- Раннюю информацию о проблемах - Меньше сюрпризов, конфликтов и текучки - Управление людьми, а не иллюзиями

Короче, круто, классно, добро, хороший 1-1 - это уже большая часть хорошего управления