Недавно проводил опрос и писал пост о ситуации, когда из доступных стратегий поведения у менеджера по продажам или тренера есть только одна - понравиться ЦА. Вторая стратегия, которую часто используют и те, и другие - это опора на знание своего продукта и рынка, с которым строится работа. Для sales-менеджера это именно хорошее понимание того, какую работу выполняет продукт для рынка и за счет каких качеств он это делает хорошо. Для тренера эта статегия может базироваться на двух основах: то же понимание своего тренига, как продукта и его пользы для рынка и/или понимание сегмента/отрасли, в котором работает клиент, со всеми полюсами и минусами. Обычно симбиоз двух последних качеств быстро помогает тренеру пройти фильтр “свой-чужой” при знакомстве с аудиторией. Точно так же, знание отрасли клиента помогает sales-менеджеру легко стать “своим” для клиента. А какой опыт у Вас? Как Вы считаете, насколько это полезно в продажах?(например, по шкале от 1 до 10)