KPI — КОСТЫЛЬ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ГОТОВ ОТВЕЧАТЬ ЗА ПРИБЫЛЬ
KPI — это не мотивация. Это прослойка между прибылью и уровнем ответственности, на который человек согласен. Чем больше у команды осознанности, тем меньше нужен KPI
Лестница ответственности: 1️⃣ «Скажите, что делать» — без KPI потерян. Это его навигатор. 2️⃣ «Принял план как цель» — KPI работает, но дальше плана не думает. «Не в моём KPI — не моя проблема». 3️⃣ «Вижу, как влияю на прибыль» — KPI стал формальностью. Знаю что все равно надо делать прибыль. 4️⃣ «Мыслю как совладелец» — KPI раздражает. Нужна доля ответственности, и прозрачная связь между их действиями и прибылью
🚀Дело во мне | Михайлов блог
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки