грустная правда для продактов, которые шли в профессию с идеей, что будут делать продукты лучше:

большинство из нас не делает продукты лучше — мы делаем их аккуратнее.

продактов в мире становится больше. их зарплаты растут. количество курсов и книг об управлении продуктом растет. методологии усложняются: уже не просто JTBD, а AJTBD.

но если посмотреть на продукты — становятся ли они принципиально лучше?

Spotify 2026 ≈ Spotify 2016 + обновления дизайна

Notion 2026 ≈ Notion 2020 + плагины

Slack 2026 ≈ Slack 2015 + интеграции

это хорошие продукты. и они стали удобнее. но не начали решать задачу пользователя кардинально лучше.

какие продукты за последние 5–7 лет действительно сделали скачок, а не просто улучшили UX? ChatGPT, Figma, TikTok, онлайн-банки. наверное есть ещё, но список короткий.

почему так?

продакт почти всегда работает внутри уже заданной системы: ему дают продукт, рынок, стратегию, бизнес-модель — и просят улучшить активацию, снизить churn, поднять retention, оптимизировать воронку.

продакт оптимизирует то, что уже существует, но редко имеет право пересобирать саму идею продукта.

а кардинальные улучшения начинаются не с фичей, а со смысла:

Figma — не «ещё один дизайн-инструмент», а совместная работа в браузере

TikTok — не «ещё одна соцсеть», а алгоритмическое потребление контента

ChatGPT — не «поиск», а диалог с интеллектом.

это не подтюнивание воронки, это сдвиг в том, что вообще считается продуктом.

продакты же обычно появляются в компании уже после прорыва — чтобы масштабировать и стабилизировать новую логику.

так что получается, что роль продакта изначально сконструирована как роль оптимизатора, а не архитектора смысла.

пока продакт отвечает только за рост метрик, он будет делать продукт удобнее. чтобы продукт стал сильнее, нужно задавать более опасные вопросы:

«а зачем этот продукт вообще существует?»

«можно ли решить проблему пользователя в 10 эффективнее, а не на 10% лучше?”