Производственный процесс описывается в техкартах. А реальная работа – в курилках, у станка и в кабине крановщицы. И если первое можно пропустить, то второе – жизненно необходимо мониторить. Иначе будешь разгребать последствия в стиле «как так вышло».

Разбор кейса «Романтика на высоте»:

Ситуация классическая. Молодой слесарь, энергичный. Крановщица, тоже не из пенсионеров. Стали заметно чаще пересекаться. Сначала по работе – «подними-опусти». Потом – «помоги закрепить стропы». Потом – просто «нужно обсудить график». А время в кабине крана начало стремиться к продолжительности полноценной смены.

Решение (не по HR-методичке): Не вызывать в кабинет, не читать мораль. Поймал их случайно вместе у того же крана. Сказал примерно следующее, пока курил:

«Ребят. Я всё вижу, мне не стыдно. Молодость, весна, стальной каркас – романтика. Но я, как ваш непосредственный начальник, обязан вас предупредить.

1. Это – высота. Понимаете? Не раздевалка, не подсобка. Там тесно. Девушка, если что-то пойдёт не так (а на производстве всегда что-то идёт не так), может дёрнуться от неожиданности. Рукой. За рычаг. А там – либо стоп, либо неконтролируемый ход. Вас там может заклинить в самом прямом, несмешном смысле. Представь потом лицо пожарных, когда они будут вас оттуда вызволять. 2. Когда (не если, а когда) это вскроется – вас уволят. Не по статье, может, но уволят. За нарушение ТБ нахождения в кабине посторонних и за несанкционированные действия. И я ничего не смогу сделать. Моя премия – тоже труп. 3. И самый главный пункт, который добьёт отдел кадров. Я не смогу даже попробовать провести это как производственную травму. Потому что, какой бы творческий подход мы ни искали, ебля к производственному процессу не относится. В протоколе так и напишут. И это будет хуже любого выговора.»

Результат: Посмеялись. Покраснели. Поняли. Нашли себе более безопасное и горизонтальное место для общения. Инцидент исчерпан. Цех не встал, автокран вызывать не пришлось, премия цела.

Мораль для начальников: Иногда один такой разговор в курилке на отвлечённые, но жизненные темы, предотвращает целую цепочку идиотских событий, расследований и увольнений. Ваша задача – не запрещать жизнь. Ваша задача – ненавязчиво направлять её в такое русло, чтобы она не угробила ни план, ни людей, ни вашу зарплату.

Вопрос цеху: А у вас были похожие «производственные романы» или нестандартные ситуации, которые удалось разрешить не по инструкции, а по-человечески? Делитесь анонимно.

Хештеги: #начальник #производство #техника_безопасности #курилка #отношения #цех #опыт