🕙****Наши встречи мульти-форматные, так быстрее и эффективнее! ⏰
Оправдывали себя когда-то этим утверждением? А может, искренне верили в это?
Давайте разберём на примере двух типов встреч: ➖оперативной (более известной как «планерка», она же «пятиминутка», она же «летучка»); ➖мозгового штурма (она же «брайншторм» в компаниях, где руководитель владеет углублёнными знаниями английского😂).
Мы не случайно остановились на этих, казалось бы, разных форматах. Чаще всего именно перетекание в мозговой штурм портит оперативную встречу.
❗️***Назначение каждого формата:*** «Оперативка» нацелена на быстрое решение проблемы. Это: оценка ситуации ➡️ принятие решения ➡️ назначение ответственных ➡️ определение сроков ➡️ фиксация в протоколе.
«Штурмовка» нацелена на получение максимального количества креативных идей за ограниченное время. Это: постановка задачи ➡️генерация идей ➡️ фиксация ➡️ анализ.
В чём разница⁉️⁉️ И там, и там нужно найти решение. В обоих случаях происходит анализ и фиксация. Но: 🔶 Ну во-первых, это оперативность. При помощи мозгового штурма не решить быстро свалившуюся проблему, можно погрязнуть в обсуждениях и потратить очень много времени на выслушивание креативных идей.
🔶 Во-вторых, регулярность. Ежедневно генерировать креативные идеи просто невозможно, сотрудники просто устанут и истощат свой ресурс креатива. В один момент вы поймете что ходите по кругу (идеи в независимости от задачи будут повторятся).
💡****Зачем тогда нужен мозговой штурм? ✔️«Проявить себя» — идея сотрудника обязательно будет услышана; ✔️ Взглянуть на проблему с разных сторон (сколько людей — столько мнений); ✔️Накопить базу удачных решений; ✔️ Вовлечь команду — сотрудник чувствует влияние на жизнь компании и уже не может безразлично относиться к результату.
Поэтому «мозговой штурм» для долгосрочных задач и стратегических решений. А оперативная встреча как раз для тушения пожаров. Её и нужно проводить ежедневно. Но инициатором должен быть руководитель: он принимает решение, назначает ответственных, выставляет дедлайны. Отсутствие полемики сокращает встречу до 15–20 минут.
За это время вы успеваете: ✔️ уловить настроение команды, ✔️ позитивно на него повлиять, ✔️ донести планы и задачи, ✔️ запустить процесс их выполнения.
⚠️ Очень важно умело организовывать встречи. Без твёрдой руки любая 15-минутная «оперативка» превратится в двухчасовой генератор идей, который будет истощать ресурс команды.
А вы проводите мозговые штурмы? Помните самую креативную идею своих сотрудников? Делитесь ⤵️⤵️⤵️
#управлениекомандой #эффективныевстречи #мозговойштурм #оперативка #таймменеджмент #руководитель #бизнеспроцессы
