Вы зашли в кабинет маркетплейса — и вдруг обнаружили карточку товара, которую никогда не создавали

Что это может быть и чем грозит?

🔎Разбираемся.

Возможные причины появления «призрачной» карточки

📌Ошибка системы - Технический сбой

📌Мошенничество 📌Наследие прошлых размещений

Чем это опасно для вас?

🖊Репутационные риски 🖊Блокировка аккаунта 🖊Проблемы с аналитикой

Что делать?

🔹Зафиксируйте доказательства Сделайте скриншоты карточки, отзывов и параметров. 🔹Обратитесь в поддержку маркетплейса Опишите ситуацию, приложите скриншоты 🔹Проверьте бренд и артикулы 🔹Мониторьте отзывы 🔹Усильте защиту контента 🔹Консультация юриста Если ситуация не решается — рассмотрите правовую защиту.

‼️Важно Не пытайтесь самостоятельно редактировать или удалять карточку — это может быть расценено как нарушение правил

Регулярная проверка кабинета поможет вовремя обнаружить аномалии и избежать потерь😉