Так, чтобы рассказать о прикольном применении MarketGPT, о котором я изначально даже не думал, в двух словах расскажу, что это за платформа.
Помните, я писал целую серию статей про стратегический маркетинг? Так вот, новая платформа https://market-gpt.ru/ которую я готовлю к запуску, позволяет не изучать все эти длинные и скучные (для обычного человека) теории, а просто взять это и сделать, минут за 30. Причем качественно, и не прыгая из одной нейросети в другую, не используя километровые промпты и кучу GPT-агентов. Все в рамках одного окна.
Да, от бизнес-идеи до поступления лида в CRM и его автоматической обработки, вся цепочка под ключ. Когда я говорю "под ключ", я именно это и имею ввиду. Из сторонних приложений вам потребуется только перейти в рекламные кабинеты и скопировать туда то, что сгенерит проект. А когда-нибудь, возможно, мы сделаем и размещение прямо из MarketGPT (но это пока не точно).
Кому это подходит?
Любому типу бизнеса, от инфобиза до b2b. Но есть и еще один тип бизнеса, для которого MarketGPT будто создан - партнерский маркетинг!
Нет, я не про CPA (cost per action) и партнерки банков и прочего, я про нечто другое. Про партнерство с реальными бизнесами, когда вы ведете клиентов всяким строителям, дизайнерам, крупным юристам, риэлторам и прочим компаниям с крупным чеком.
Кто не в курсе, схема работает так:
Вы создаете проект по привлечению лидов (сайт, реклама) и гоните в него трафик. Получаете заявки потенциальных клиентов. Отдаете эти заявки партнеру, и он вам оплачивает:
- процент с продаж
- или фикс за переданного лида
Обе схемы имеют проблемы с реализацией.
1. Продажи партнера трудно контролировать, и по сути, все зависит от честности партнера. Вы ему скинули лида, а он такой - а продажи не было, извините. Я лично с этим сталкивался много раз. Крысы они и в бизнесе крысы.
2. Продажа лида по фикс цене рано или поздно сталкиваются с проблемой качества лида. И партнер тебе рано или поздно предъявляет, мол, "лиды пошли говно, вообще не целевые", и либо просит скидку, либо прекращает сотрудничество. Аргументы, что у него отдел продаж мертвый и не продает по нормальным лидам - он слушать не станет.
Как этот вопрос решают обычно?
Ставят свой отдел продаж. Это сложно и дорого, да и не решает проблему на 100%. Так я тоже делал (а я делюсь тут исключительно своим опытом). Все равно тебя могут облапошить, сказав что "клиент слился и не оплатил". Но тут ты хотя бы можешь позвонить клиенту и спросить, типа, а что случилось? И потом задать неудобные вопросы партнеру.
Это не решит вопрос его крысятничества, но поставит его на растяжку. А ты смело можешь уходить к его конкуренту. Только надо поведать ему (конкуренту) всю историю взаимодействия с замечательным дорогим прошлым партнером. Сразу, чтобы у того не было соблазна повторить комбинацию. Гарантия не 100%, но помогает.
Как это решает MarketGPT?
Примерно так же, как свой отдел продаж, только намного дешевле, быстрее и проще.
У нас на вкладках 8-10 есть ИИ-продавец, история диалогов, возможность ручного продолжения диалога, и CRM.
Как происходит взаимодействие:
1. Настраиваем схему таким образом, чтобы заявка уходила менеджеру партнера, а мы просто видели все в своем кабинете MarketGPT
2. Лид оставляет заявку, попадает в CRM (у нас виден его телефон) Пока что это не квалифицированный лид, мы не знаем, серьезен он или нет. Нам надо чтобы он перешел в Телегам и начал диалог с ИИ продавцом (позже будут и другие каналы).
3. Если лид так и не перешел в ТГ, мы можем его прозвонить вручную (позже повесим туда звонящего агента).
4. Если лид перешел в ТГ, то на него напрыгивает ИИ-продавец и квалифицирует лида. То есть, он задает ему заранее запрограммированные вопросы и получает резюме лида. Пересылает лида менеджеру, меняет статус, включая ручной ответ в бота.
А вот тут начинается интересное (продолжение следует, длинно получается)