«Неприспособленные к жизни» джуны
Раз в 3 года ОЭСР проводит международное исследование PISA, которое помогает странам сравнивать системы образования и выявлять пробелы в критическом мышлении. Исследование оценивает умение 15–16-летних школьников применять полученные знания в жизни. По сути, показывает, насколько школьники готовы к профессиональной жизни, вызовам и решению нестандартных задач. РФ на 30 месте из 80 стран, заявленная цель — быть в ТОП-10 по качеству общего образования.
Что это значит для работодателя?
По сути, учить или доучивать применять теорию на практике придется нам. Я очень часто слышу такие отзывы о джунах: «совсем не приспособлен к жизни». То есть человек отдал учебе 15–16 лет своей жизни, но в итоге он «совсем не приспособлен к жизни» — парадокс 🙃🤷🏼♀️
Истина, на мой взгляд, где-то посередине. С одной стороны, человек, дающий такую оценку, может излишне драматизировать ситуацию. Например, я видела много кейсов, когда «приспособленность к жизни» лид оценивает по себе, не учитывая, что между ним и сотрудником как минимум несколько грейдов (это тема, заслуживающая отдельного поста).
С другой стороны, действительно текущее образование в большинстве своем сфокусировано на теории. Средний срок найма, к примеру, бизнес-аналитика занимает 3–6 мес, далее еще 6–8 мес в среднем уходит на его адаптацию к компании, проекту, команде. Итого около года уходит на то, чтобы нанять и полноценно «встроить» кандидата в систему 🫠
Как ускорить этот процесс?
1) Внедряйтесь в жизнь кандидата как можно раньше, не бойтесь стажеров (в том числе школьников), в долгосрочной перспективе вы создаете себе хороший кадровый резерв
2) Не скидывайте на стажеров самую «скучную» работу, которую никто не хочет делать, но надо — это околобесмысленная трата времени, дайте возможность проявить себя, проверить гипотезу, найти решение ситуации самостоятельно. Уверена, что в большинстве кейсов результат вас сильно удивит.
3) Ускоряйте адаптацию за счет грамотно выстроенного процесса обучения: 70% рабочие задачи (собственный опыт) + 20% опыт других + 10% обучение. Фокус на собственный опыт и наблюдение за другими.
4) Дайте возможность людям получать свой собственный опыт: я часто наблюдаю, как менеджеры взаимодействуют со своими командами буквально в формате «алгоритма», подробно перечисляя «что» и «как» надо сделать. Фокусируйтесь на результате, а не на действиях, дайте возможность принимать самостоятельные решения в рамках зоны ответственности сотрудника. Человек не сможет раскрыть свой потенциал в среде, где ему постоянно говорят, что и как делать.
5) Доверие и открытая обратная связь — если вам удастся выстроить такую атмосферу, то сотрудник не будет бояться задавать вопросы, просить совет, рассказывать о том, что не получается.
Согласны? И что еще используете для ускорения процесса обучения и адаптации джунов, делитесь! 🙂