Не знаю, пройдем мы туда или нет, но факт остается фактом - рынок изменился.

Еще летом в requests for startups Y Combinator появился приоритет на классические бизнесы, у которых под капотом используется AI - приводили пример law firm. Тогда я узнала об этом в последний момент, и мы подались тяп ляп и не прошли.

И тут вышел последний request for startups, и в нем есть приоритет, который выглядит как максимальное попадание - AI-native agencies.

В этом раз мы подготовили более сильную заявку, да и прогресс у нас есть. Как раз три месяца назад сформировали видение AI-платформы и с тех пор реализуем его.

Пройдем мы или не пройдем - это не влияет на наши планы, все равно продолжим строить платформу.

Хочу сказать две вещи:

1. Почему, на мой взгляд, появились такие приоритеты у YC

2. Как мы видим концепцию AI-native agency

По первому пункту, раньше венчур интересовали в основном только SaaSы из-за якобы предсказуемой выручки и scalability.

По факту, мало кто готов использовать SaaSы самостоятельно, lifetime низкий, и им в итоге приходится продавать свой софт сервисным компаниям, чтобы те в свою очередь продавали услуги с использованием этого софта, давая реальную ценность бизнесам и увеличивая LTV SaaSам. Ко мне самой как к основателю агентства такие SaaSы приходят по несколько штук каждую неделю.

Сейчас же с появлением AI ситуация изменилась, и у сервисных бизнесов самих по себе появился шанс стать более scalable, при этом оставаясь более ценными для бизнеса, чем SaaSы.

Ну и второе, как мы видим себе концепцию AI-native agency.

Я проводила десятки интервью с маркетологами, и чего они точно НЕ хотят, так это чтобы им продавали результат, сгенерированный AI, выдавая его за результат агентства.

Это может очень сильно подорвать доверие - такое мы делать не планируем.

AI используется внутри команды для обучения новых людей, сбора best practices, контроля качества и других внутренних сценариев. Это позволяет быстрее обучать людей и дотягивать их до уровня топовых специалистов.

Что касается клиентских результатов, сгенерированных AI - мы запустили экспериментальный тариф, который стоит в 3-4 раза дешевле наших обычных тарифов. В нем мы так и говорим: это делается агентами на основе наших best practices, а это - человеком. Все честно и прозрачно, клиент знает, на что соглашается. Мы уже запустили два таких проекта, смотрим, как оно пойдет, какие трудности вылезут в процессе. Ну и есть несколько лидов, которые заинтересовались, думаю, тоже скоро запустятся.

В общем, AI-native agency - это про улучшение процессов внутри, а если выходит на клиентскую сторону, то только максимально прозрачно, чтобы клиенты знали, на что соглашаются.