Расширение в текущем клиенте — ещё один фокус, на котором сосредоточимся в бизнесе в этом году
Первый фокус — нетворкинг и комьюнити.**Второй — CRM.
Мы уже говорили: сейчас привлечь нового заказчика — сильно дорого. Потому что нужно начинать строить любовь с нуля. Найти человека, понять, что он любит, что ему нужно.
Это как искать своего среди 7 миллиардов человек на планете.
А теперь представьте, что вас знакомят на дне рождении общих друзей.
Переводим в бизнес.
Вы работаете с заказчиком N. Делаете ему мобильное приложение. Всё хорошо: вы релизите фичи вовремя, коммуникация прекрасная, вас ценят. Но у этого заказчика помимо приложения есть ещё сайт. И ERP-система. И что-то еще.
Почему бы нам через текущего ЛПР не выйти на другого овнера соседнего продукта с той же услугой?! Доверие же уже есть.
И да, этого нового ЛПР тоже надо любить. Звать на мероприятия, вовлекать в активности, показывать экспертизу.
Просто кредит доверия к вам будет выше. И вам не нужно затрачивать ресурсы на поиск, а уже можно строить отношения.
P.S. сегодня говядина с рисом.
С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
