Автоматизация процессов не работает

Автоматизация не лечит хаос. Она его ускоряет.

Самые частые причины провала: 1️⃣ Автоматизируют то, что не описано. Нет процесса — нечего автоматизировать.

2️⃣ Начинают с системы. Вместо того чтобы начать с логики бизнеса.

3️⃣ Делают слишком сложно. Пугают сотрудников и убивают проект.

4️⃣ Не думают о людях. Процессы есть, пользоваться неудобно.

5️⃣ Нет владельца процесса. Нет ответственного — нет результата.

Автоматизация — это не про IT. Это про управление бизнесом. Сначала — порядок. Потом — система.

👉 Если хотите понять, что именно и как автоматизировать в вашей компании — напишите, разберёмся.

Автоматизация процессов не работает | Сетка — социальная сеть от hh.ru