Теперь и AI: использование ИИ способствует выгоранию

Кажется, наше прекрасное будущее снова в опасности) Пока я тут рассуждаю о том, что совсем скоро умные алгоритмы ИИ возьмут на себя всю рутину, а нам останется лишь творчество и стратегия, Harvard Business Review публикует новое исследование 🙂

Ученые из Калифорнийского университета в Беркли 8 месяцев наблюдали за жизнью 200 сотрудников и увидели странное: инструменты ИИ не сокращали объем работы, а, наоборот, постоянно ее увеличивали.

Люди сами начинали брать дополнительные задачи, так как ИИ создает иллюзию, что все успеть реально.

Кто-то может сказать: ну брали и брали, сами виноваты, надо было думать. Официально руководство не увеличивало планы и не ужесточило нормативы, но понятно – все ждут отдачи от инвестиций в технологии. А сотрудники, чтобы оправдать эти ожидания, вынуждены работать еще больше.

В результате возникает гонка за продуктивностью, хроническая усталость и как итог  – тотальное выгорание.

Здесь мы снова приходим к мысли, что совсем скоро нужны будут новые нормы, которые эти отношения с ИИ смогут урегулировать.

А пока в России двукратный рост спроса на ИИ-специалистов – как думаете, научимся мы использовать нейронки для расширения человеческих возможностей, а не для их истощения?

Я, понятное дело, оптимист, а вы что думаете?