Клиент провёл полноценный ресёрч рынка и внутренний тендер. Поделюсь моими выводами по итогам кастдева.

1. Бренд компании, Личный бренд = работает. Важно развивать и то, и другое. Это эффективно в среднесроке.

На практике: а) взаимопиар б) коллабы с другими агентствами в) выступления г) бизнес завтраки и ивенты, где есть возможность рассказать о бренде компании

2. Конкуренты. Важно регулярно касаться конкурентов. Помимо узнавания на рынке, мы получаем бонусный эффект:

Когда на встречах звучит наше название, рынок начинает эмоционально реагировать на сильное позиционирование. И по этой реакции потенциальные клиенты делают свои выводы.

На практике: а) регулярный публичный анализ рынка б) корректная профессиональная оценка подходов в) внимательное наблюдение за динамикой отрасли

3. Прогрев. Даже после “рекомендации сильного эксперта”, у потенциальных клиентов есть ряд противоречий и сомнений. И контент-маркетинг вкупе с частыми касаниями клиентов, позволяют стать для них практически родными.

И когда появляется окно возможностей, они в первую очередь приходят к нам (это касается и продавцов).

На практике: а) регулярные кейсы - и небольшие победы, и серьёзные достижения б) системное присутствие в публичном поле в) молчуны - это нормально.

Не всегда стоит обращать внимание на количество реакций в постах. Важно системно продолжать делать без “дофаминовых подтверждений”.

Есть гипотеза: кто лайкает - не является клиентом. Клиент в B2B = читающий, анализирующий без публичных реакций потенциальный потребитель.

4. Мы достаточно конкурентны на рынке. Анализ, КП, цены, список работ - всё на уровне. Уровень упаковки - зона нашего роста.

На практике: а) усиление качества прогнозирования б) усиление визуальной подачи в) более чёткая демонстрация отличий

5. Образ “экспертного бутика” Это сильное попадание в точку, и важно эмоционально подкрепить образ на практике. По сути, это и есть часть нашей отстройки от рынка.

Спокойное экспертное обоснование наших подходов с уверенным достижением заявленных результатов.

На практике: а) транслировать этот образ во всех точках контакта с рынком б) поддерживать единый тон коммуникации в) последовательно усиливать позиционирование

Главный вывод: решение в B2B зачастую зреет месяцами через касания, образ и поведение на рынке.

#B2B #тендер #маркетинг #позиционирование #личныйбренд #стратегия