Продолжаем тему про #токсичное_поведение😈 Одна из сложностей в работе фасилитатора - токсичный юмор от участников. Отличить обычную шутку от токсичной шуточки очень просто. От шутки вам смешно, а от второго типа обидно/злостно/грустно/странно.

❓Приходилось ли вам сцепить зубы и говорить «хаха, очень смешно» на комментарии типо: «А вдруг мы от аджайлов станем слишком счастливые?» «Чувствую себя на сеансе психолога. Здравствуйте, я Вася, и я алкоголик.» «Наш скрам-мастер наверное в прошлых компаниях привык к смузи и бинбегам, но у нас тут суровый продукт.» «А код мы тоже будем на стикерах писать?» Мне приходилось☺️

Дело в том, что такие шутливые комментарии содержат скрытый подтекст, который всем понятен, но завуалирован под шутку, а значит – формально к этому подтексту «не прикопаться». Усложняет ситуацию то, что в обществе юмор – это что-то хорошее, а значит шутник получает одобрение посредствам смешков других членов группы.

📌Что делать фасилитатору? Я в таких ситуациях, после второй шуточки обращаюсь к шутнику за разъяснением: «Вася, ты сейчас пошутил про сеанс психолога, а что ты имеешь в виду?» «Света, ты серьезно сейчас про смузи?» «Коля, я не поняла шутку про код на стикерах, можешь объяснить?» Как правило достаточно одной интервенции по поводу шутки, и они волшебным образом прекращаются. Потому что безнаказанно шутить под одобрительный гул группы - это одно. А пояснить за смысл - совсем другое. Или же подобное проясение может помочь человеку высказать свои настоящие опасения: “Моя премия привязана к количетсву фич, сидя на встрече со стикерами, я переживаю, что теряю деньги.” А с этим уже можно работать.

🙅‍♀️Чего не стоит делать: ⁃ отвечать шуткой на шутку (мы не не рэп батле, ваша цель не победа над Васей) ⁃ сразу защищаться от услышанного скрытого подтекста «а вот и нет, совсем я не смузи пила, а продукт для правительства делала» ⁃ запрещать сарказм (камон, хоть у кого-то это сработало?) ⁃ смеяться в ответ на шутки и игнорировать шутника долгое время (поощряет паттерн подобного поведения + группа всё время отвлекается)

Саммари: Токсичные шутки содержат скрытый подтекст. Прямой вопрос про смысл шутки либо делает этот подтекст явным, и тогда его можно обсудить, либо прекращает шутки и не отвлекает группу от основной цели встречи.

С любовью, Саша💛