Клиентский саппорт — лучший датасет для деградации модели

После месяца общения с абонентами ЖКХ нейросеть пришлось отдельно «перевоспитывать» — она начала активно использовать ненормативную лексику. Об этом сообщил президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования Михаил Викторов.

Реальность простая: если вы подключаете ИИ к живому клиентскому потоку без фильтров, постобработки и контролируемого обучения — он начнёт копировать среду. Модель не понимает «стыдно», она понимает «часто встречается».

Вопрос не в том, ругаются ли клиенты. Вопрос — кто у вас отвечает за финальный слой контроля и дообучения?