​Я не раз наблюдала ситуацию, когда на Обзоре Спринта заинтересованные лица и заказчики не вовлечены и не делятся своей обратной связью по продукту. Команда быстро проводит «демку», а дальше повисает молчание и никаких комментариев и вопросов у участников нет. Знакома ли вам эта ситуация?

Такой Обзор Спринта мало информативен для команды и практически не приводит к изменениям в Бэклоге Продукта.

❗️Это может происходить по разным причинам, одна из них — это изначальная структура встречи. И я предлагаю добавлять в план встречи отдельную активность для сбора фидбека и вопросов.

Как это сделать?

После «демки» нужно попросить каждого участника встречи ответить на заранее заготовленные вопросы. Это можно сделать разными способами:

1️⃣использовать интерактивный опрос в menti.com и устроить групповое обсуждение результатов

2️⃣заранее заготовить карточки в миро с вопросами и стикерами для ответов, дать заполнить в формате молчаливого мозгового штурма

3️⃣организовать групповое обсуждение, отвечать на вопросы по очереди и фиксировать ответы на общей доске в миро

❓Выберите пару вопросов для генерации идей, которые подойдут вам. Например:

- Выберите самую-самую фичу? И объясните почему она самая-самая? - Больше всего в продукте мне нравится … - Больше всего в продукте меня раздражает … - Чего мне не хватает в нашем продукте? - Одна классная идея для развития продукта — это … - Что стоит изменить в продукте в первую очередь? - Что стоит убрать из продукта? - В чем конкуренты лучше нас? - Для того, чтобы достичь [продуктовая цель] следует сделать … - В следующей итерации команде стоит поработать над …

Вот такой нехитрый способ стимулировать генерацию идей для улучшения продукта.

Самый бриллиант, это прямо на встрече дать гостям самостоятельно использовать новые фичи на глазах у команды. Такой способ естественным образом вызывает много вопросов и комментариев с обоих сторон.

#скрам_события

🙏Поделитесь, а как вы собираете фидбэк на Обзоре Спринта?

Оксана💜