Посмотрите на тех, кому сейчас 20-25. Это Поколение Z. Через пару лет они будут подписывать счета ваших ключевых клиентов И у меня для вас плохие новости: они ненавидят ваш (и часто мой :) ) стиль продаж.

Я проанализировал сотни звонков и вывел 5 причин, почему старые методы «дожима» на них не работают и только сливают наш бюджет:

1️⃣ Звонок без предупреждения = нападение. Для зумера наш «холодный звонок» — это нарушение личных границ. Если менеджер не научился закрывать сделку в мессенджере, считайте, что клиента мы потеряли.

2️⃣ Они чуют «скрипт» за версту. Как только менеджер начинает говорить заученными фразами из 90-х: «А удобно ли вам сейчас разговаривать?», зумер вешает трубку. Им нужна искренность (P2P), а не робот на окладе.

3️⃣ Если вас нет в соцсетях — вы призрак. Зумер не пойдет на сайт дизайном из 2010 года. Он пойдет в ваш профиль. И если там только сухие отчеты и фото директора в галстуке — доверия ноль. Они покупают у людей, а не у логотипов.

4️⃣ Скорость важнее качества. Это поколение потребляет контент за секунды. Если ваш менеджер отвечает на запрос в WhatsApp дольше 5 минут — клиент уже купил у конкурента, чей бот, а потом живой менеджер ответил мгновенно.

5️⃣ Юмор и ирония вместо официоза. Бизнес-этикет в их понимании — это когда всё четко, быстро и с человеческим лицом. Слишком серьезные компании кажутся им подозрительными и неповоротливыми. Честный вопрос к вам как к владельцу:Вы уверены, что ваш отдел продаж готов к этой реальности? Или ваши менеджеры — это «динозавры», которые пытаются продать электромобиль, предлагая сено для лошади?

✅Что я предлагаю:

Мир меняется, и ваши продажи должны меняться еще быстрее. Я помогу вам перестроить систему так, чтобы она работала и со «старичками», и с новой аудиторией.

Запишитесь на бесплатный аудит вашего отдела продаж.

Что сделаем за 30 минут:

1. Проверим, как ваши менеджеры ведут переписку (и ведут ли вообще).

2. Посмот.рим на ваши скрипты: продают они или вызывают раздражение.

3. Проведем детальный разбор вашей воронки, найдем точки роста, напишем детальный короткий план по роста продаж.

Пишите в личку слово «продажи», и я покажу вам, где ваши менеджеры теряют деньги прямо сейчас.

#бизнес #развитиебизнеса #предприниматель #отделпродаж #управление #продажи #деловыесвязи #сотрудничество