В предыдущем посте я освещал вопросы учебы, а конкретно современные подходы к процессу обучения. Почитайте, там интересные замечания) Однако помимо образования неотъемлемую часть жизни занимает работа. Уже больше года я в компании, которая осуществляет полный комплекс услуг на рынке недвижимости. Сегодня тезисно поделюсь мини открытиями, которые я увидел за этот период работы

✅ Клиент покупает не отчет, а уверенность и решение своей боли. Это так, важно решать проблемы клиента. Однако не забываем, что для внутренней, уверенной, стабильной работы подготовка и предоставление документов должны происходить всегда, обязательно.

✅ Мощная клиентоориентированность. Сотрудники компаний могут быть в каком-то недостатке или с неким количеством потребностей. Однако для клиента мы делаем все, что в наших силах. Придумаем новое, чтобы удивить его, сохраняя профессионализм в своей работе.

✅ Исследования - это не чтение статей, а еще и разговоры с людьми. Зачастую анализа интернет источников недостаточно для +- глубинного разбора вопроса. Личные переговоры, тел. звонки и прочие инструменты могут помочь узнать скрытую информацию, еще и за меньший срок времени.

✅ Отсутствия фидбека = хороший фидбек. По началу задумаешься, что если ты не получаешь отзыв после выполнения своей работы, то эта работа была сделана плохо или никак, ибо нет ни одобрения, ни замечания. Однако факт этой некой тишины чаще всего, наоборот, показывает, что ты сделал задачу успешно, ничего при этом не сломав на своем пути. И это хорошо.

В комментариях поделитесь своими открытиями от работы в сфере консалтинга либо в той, в которой сами работаете)