И вот он главный вопрос: что ценнее в работе — soft skills или hard skills?

Я верю, что soft skills, потому что с ними можно избежать неприятностей.

Вот пример:

Прихожу в аптеку забрать заказ. В заказе антидепрессанты, которые выдаются по рецепту.

Я ношу всегда 3 рецепта. На разные лекарства. Мне так удобно.

А аптекаршу это взбесило

— «Дома свои кучу рецептов оставляйте в следующий раз» — совершенно по-хамски сказала она мне — «чтобы я тут не стояла и вас не ждала».

Что же я ответила?

В моменте — ничего. Я опешила. А вот как вышла из аптеки, написала гневный отзыв. ** И знаете что? Помимо хамства, я указала в этом отзыве 2 вещи:**

1. Написала, что эта дама не вышла, когда я зашла в аптеку. А болтала громко по телефону где-то в подсобке. Пока я не сказала: «Здесь есть кто-нибудь?»

2. Рассказала, что она не умеет считать. Мне рецепт выдали 7 декабря. Он действует 90 дней — до 7 марта. А она не унималась и говорила, что 90 дней — это с 7 декабря по 7 февраля.

Да я б не обратила внимание, что меня не встретили сразу и ошиблись в рассчетах. Если б со мной общались вежливо ☝🏻

В общем, даме Soft Skills бы явно пригодились

А как у вас с этими мягкими навыками — удавалось ли выехать за счёт них, если не дотягивали hard skills?

Делитесь в комментаниях вашими историями, как вам помогали софты