🎁 Как с командой обновить видение и стратегию продукта?
#продуктовая_сессия #стратсессия
Сегодня мы хотим познакомить вас с канвасом Product Vision Board (см. картинку снизу), который был разработан Романом Пихлером.
Мы включаем этот канвас в разные сессии, когда понимаем, что команде и стейкхолдерам необходимо синхронизироваться в области продуктовой стратегии и видения.
Например, это происходит когда:
🔺у команды сильно обновился состав и нужно познакомить новичков с продуктовым контекстом 🔺хочется повысить вовлеченность команды и погрузить больше продукт 🔺команда начинает работать над новым продуктовым направлением
Как заполнять Product Vision Board?
Канвас содержит 2 смысловых блока: продуктовое видение (Vision) и продуктовую стратегию (Target Group, Needs, Product, Business Goal).
❕Если продуктовое видение не было сформулировано до этого, то начните с блоков про стратегию (слева направо), и завершите созданием продуктового видения. Это позволит синхронизировать общее понимание перед формулированием видения, и само обсуждение будет более предментным.
Но если вы уже имеете продуктовое видение, то обсудите его в начале сессии.
Разделы Product Vision Board ❇️ Vision — это всеобъемлющие видение, которым руководствуется продукт. Это видение формирует основу вашей продуктовой стратегии, как путь к достижению общей цели. Видение должно быть вдохновляющим, амбициозным, лаконичным. Оно не должно быть привязано к характеристикам реального продукта, это позволит изменить сам продукт и продуктовую стратегию, оставаясь при этом верным своему видению.
❇️ Target Group — целевая группа, которая описывает ваш рынок или сегмент рынка. Укажите кому продукт может принести пользу, кто его пользователи и клиенты.
❇️ Needs — основные потребности вашей целевой группы. Опишите какую основную проблему решает продукт или какую основную выгоду, он предлагает. Если их будет много, определите их приоритетность.
❕В этом разделе фокусируйтесь на описании потребностей потребителей, а не на фичах продукта. Часто в этот раздел так и хочется вписать характеристики продукта: быстрое приложение, покупка в один клик, круглосуточная поддержка и т. д. Но по факту они не являются истинными потребностями потребителя, из-за которых он выбирает продукт.
❇️ Product — уникальность вашего продукта. Опишите 3-5 ключевых характеристик, которые выделяют ваш продукт и имеют решающее значение для его успеха.
❇️ Business Goal — бизнес-цели, которые объясняют почему вашей компании стоит ивнестировать в этот продукт. Опишите все желаемые выгоды для бизнеса, даже если они не являются материальными. И не забудьте определить приоритеты между бизнес-целями, это поможет создать фокус и точнее измерить эффективность продукта.
❗️На что еще обратить внимание при заполнении?
Обращайте внимание, что из заполненных тезисов является проверенной информаций, а что — гипотезами о целевой аудитории и их нуждах.
Логичным следующим шагом после заполнения может стать проверка этих гипотез через исследования пользователей, интервью с ними, и т.д.
На первый взгляд этот канвас выглядит очень простым (например, в отличие от lean canvas), и в этом его плюс. Но не стоит обманываться этой простотой — его заполнение с командой может занять много времени. Например, в феврале мы проводили продуктовую сессию для команды из 9 человек, и на на его заполнение ушел целый день.
Дело в том, что основная ценность не в механическом заполнении каждого раздела, а в синхронизации и создании договоренностей об общем продукте. И без фасилитатора провести такое обсжудение будет очень сложно.
❓Если вы уже использовали этот канвас, поделитесь пожалуйста своим опытом и наблюдениями в комментариях. 🙏
Оксана 💜