Идеальных работодателей не бывает
Но есть те, кто умеет работать с репутацией в поисковых системах ⭐️
Оказывается, 75% кандидатов «гуглят» информацию о компании, прежде чем откликнуться на вакансию (Withe).
Можете прямо сейчас отвлечься от этого поста и проверить, какие отзывы о вашей компании видят соискатели на первых двух страницах выдачи.
Хейт со стороны сотрудников будет всегда — и это нормально. Но чтобы его нивелировать, рекомендуем использовать инструменты SERM (Search Engine Reputation Management).
📌 Что входит в SERM?
✔️ Мониторинг упоминаний. Следите за тем, что пишут о работодателе на форумах, в блогах и соцсетях.
📍 Google Alerts — бесплатный способ получать уведомления о новых упоминаниях. 📍 Brand24 и Mention — сервисы для более глубокой аналитики, но их функционал может быть ограничен для пользователей из России.
✔️ Управление отзывами. Оперативно реагируйте на обратную связь от сотрудников на Dream Job, Job True, «Нерабе» и других площадках. Ответы должны быть конструктивными, а не в духе «сам виноват». Старайтесь разобраться в ситуации и дать развернутый комментарий о том, как решается проблема.
Поощряйте положительные отзывы через конкурсы, небольшие бонусы и мерч — но без давления на сотрудников.
✔️ Контент-маркетинг. Не только боритесь с негативом, но и создавайте позитив. Публикуйте контент на собственных площадках: карьерных сайтах, в соцсетях, блогах на VC, Яндекс Дзене, LinkedIn, Habr. Это могут быть интервью, истории сотрудников, карьерные треки, жизнь команды «за кулисами», обзоры мероприятий.
Размещайте статьи в СМИ — так ваши кейсы точно попадут в топ поисковой выдачи.
✔️ SEO. Используйте этот инструмент, чтобы продвигать положительный контент. По запросу «название компании + отзывы» ваши публикации должны быть в числе первых.
Напишите в комментариях, как вы работаете с поисковой выдачей и влияет ли это на количество откликов 💼 А если нужна профессиональная помощь по SERM, вы знаете, что есть мы