​​🤼Как помочь группе договориться, если есть два конкурирую

Сегодня хочу поделиться простой техникой, которая может помочь группе прийти к единому решению. Я использую ее, когда есть два разных мнения, голоса разделились, и участники встречи не могут выбрать одно из них.

🧐Давайте сначала ответим на вопрос: почему так происходит? Скорее всего, в группе есть представители двух мнений, каждое из которых представляет некую потребность, важную для части участников. В такой ситуации не получится выбрать один из вариантов решения, так как это по определению означает проигрыш другой стороны.

В ситуации, когда есть противоположные мнения, нужно поставить группе задачу интеграции, а не выбора. Найти вместе win-win решение, которое будет создано через И, а не ИЛИ.

Как это сделать? (см. картинку)

1️⃣Разделите лист флипчарта/фрейм на доске на две части. Напишите в качестве заголовков два варианта, между которыми вы пытаетесь выбрать.

2️⃣Далее попросите группу сформулировать плюсы обоих решений. Запишите их в верхней части столбцов.

3️⃣Теперь попросите участников сформулировать минусы обоих решений. Они будут перекликаться с плюсами противоположных решений, это окей.

4️⃣Обведите одним контуром плюсы обоих решений, и предложите группе новую задачу: Придумать новое (третье) решение, которое будет объединять плюсы первого и второго варианта. Помогите группе пройти через этапы расходящегося и сходящегося мышления уже по этой новой задаче.

5️⃣Profit! Рождается третий вариант, который является win-win решением.

Эта простая техника помогает группе сместить фокус с конкуренции идей на интеграцию потребностей и поиск взаимоприемлемого решения. Зачастую на выходе можно получить гораздо более объемный, интересный вариант, чем первоначальные идеи.

❓Расскажите в комментариях, что вы делаете, когда нужно выбрать между конкурирующими вариантами решений? Используете ли такую технику или что-то похожее?

Женя💙

​​🤼Как помочь группе договориться, если есть два конкурирую | Сетка — социальная сеть от hh.ru