Как составить Action Plan, который будет выполняться?

Знакома ли вам ситуация, когда на ретро команда находит действительно важную проблему и создает вдохновляющий план действий, но через спринт оказывается, что ни один пункт из плана не выполнен?

🤯 Часто, когда перечитываешь пункты такого плана, кажется, что он был заранее обречен на провал:

Фокус всех в команде на общей цели спринта — Больше коммуницировать с дизайнерами по новым фичамПеред релизом нужно больше тестировать новые фичиПошарить знания новичкам

Эти формулировки прекрасны, как и любые лозунги за все хорошее. Но в таком формате их действительно сложно взять и выполнить за спринт! Они слишком абстрактные и большие.

💡Прежде, чем коммититься на первые выбранные формулировки, почелленджите эти идеи с помощью вопросов. Помогите переформулировать каждый поинт в более конкретные и выполнимые действия. Вот вам несколько идей:

1️⃣Добавьте глагол в формулировку. Я часто встречаю экшн поинты, в которых отсутствует ответ на вопроc «а делать-то что?». Такие формулировки легко распознать по отсутствию глагола в предложении. Пример:

Фокус всех в команде на общей цели спринта

Какие действия нам стоит предпринять, чтобы у всех в команде был фокус на общей цели спринта? ✔️_Начинать стендап с обсуждения прогресса и блокеров по цели спринта_ ✔️_Каждый участник команды должен за cпринт сделать свой вклад в цель спринта_ ✔️_Первые три дня спринта работаем только над задачами, связанными с целью спринта_

2️⃣Проясните смысл общей фразы и переформулируйте в конкретныей выполнимый поинт. Иногда для этого нужно задать целую серию вопросов, но главное — в конце вы должны получить список понятных и выполнимых действий.

Больше коммуницировать с дизайнерами по новым фичам Что именно вы имеете ввиду под «больше коммуницировать с дизайнерами по новым фичам»? Что конкретно нужно сделать? ✔️_Позвать дизайнера на груминг и прояснить там детали по новым фичам_ ✔️_Договориться с нашим UI-дизайнером о том, что он будет подключаться на наши стендапы_ ✔️_Предложить дизайнерам ставить предварительную встречу для обсуждения макетов, сразу как они будут готовы_ 3️⃣Уменьшите объем работ. Все же помнят, что большого слона нужно есть по маленьким кусочкам?! И часто команды успешно применяют этот принцип при работе с бэклогом продукта, но, почему-то, когда речь идет об улучшениях, все про него забывают.

Помогите команде сфокусироваться на первом шаге, который принесет результат уже в ближайшем спринте. Пример:

Перед релизом нужно больше тестировать новые фичи

Какой самый маленький первый шаг вы можете сделать в следующем спринте для того, чтобы начать «больше тестировать новые фичи»? ✔️_Провести шаринг знаний по unit-тестированию_ ✔️_Выбрать одну новую фичу, которую можно полностью покрыть unit-тестами_ ✔️_Попросить соседнюю команду поделиться опытом_, как им удается успевать тестировать новые фичи и выпускать релизы без багов и задержек

4️⃣ Добавьте имя конкретного человека/исполнителя. Я заметила, что, обсуждая экшен поинт с конкретным человеком, я всегда получаю больше конкретики и по дате, и по формату выполнения действия. Поэтому рекоммендую сначала найти добровольца, который либо сам предложит конкретную формулировку, либо вы сможете задать ему пару уточняющих вопросов. ❌Пошарить знания новичкам

Кто готов пошарить знания новичкам? Когда и как ты можешь это сделать? ✔️_Тестировщик Сережа закинет встречу в календарь и расскажет про все пайплайны и архитектуру проекта_ ✔️_Бэкендер Саша проведет три 2х часовые сессии парного программирования в понедельник, вторник и среду_

❔ Уверена, что это не исчерпывающий список советов по тому, как формулировать Action Plan. Поделитесь в комментариях своими лайфхаками и опытом.

Оксана 💜